
Einzigartig
Die Zustellungen werden über einen einzigen Kanal versendet, verwaltet und überwacht, der von mehreren Sachbearbeitern der Körperschaft zugänglich ist
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Alle häufig gestellten Fragen
Mit SEND - Digital Notification Service können Sie die Verwaltung von rechtlichen Hinweisen digitalisieren. Die Plattform vereinfacht den Versand für Organisationen und den Empfang von Benachrichtigungen für die Empfänger und sorgt für Effizienz, Sicherheit und Einsparungen.
Das Zustellungsverfahren wird einfacher
SEND - Servizio Notifiche Digitali entbindet Körperschaften von allen Tätigkeiten im Zusammenhang mit der Verwaltung rechtsgültiger Mitteilungen und verringert die Unsicherheit der Auffindbarkeit des Empfängers.
Die Körperschaften müssen lediglich den zuzustellenden Akt hinterlegen: Die Plattform kümmert sich um den Versand, entweder digital oder analog, und spart so Zeit- sowie Kostenaufwand für das gesamte Verfahren.
Lade den Akt. Alles weitere kannst du dann vergessen.
SEND integriert sich in das Protokoll der Körperschaften und bietet APIs für den automatischen Versand der Zustellungen sowie die Möglichkeit des manuellen Versands. Sobald die Unterlagen und Zahlungsformulare geladen wurden, generiert die Plattform die einheitliche Benachrichtigungsnummer IUN zur Identifizierung der Zustellung.
Sie sucht dann in ihren Archiven und öffentlichen Registern nach einer PEC, die auf den Empfänger zurückgeführt werden kann, und sendet die Zustellung. Gleichzeitig wird eine informelle Benachrichtigung an die anderen digitalen Adressen (IO-App, E-Mail und Handynummer) des Empfängers gesendet.
Wenn der Empfänger keine digitale Adresse angegeben und keinen Zugang zur Plattform hat, fährt die Plattform mit der Suche nach einer physischen Adresse und dem Versand per Einschreiben fort.
Und der Empfänger?
Der Empfänger greift über SPID oder CIE auf die Plattform zu, wo er das zugestellte Dokument abrufen und herunterladen kann. Dank der Integration mit pagoPA kann er, falls geschuldet, ebenfalls fällige Beträge zahlen. Wenn er den Dienst auf IO aktiviert hat, kann er alles direkt in der App erledigen.
Wie die Körperschaft hat auch der Empfänger Zugriff auf den Verlauf der Zustellungsstatus und auf die Dritten gegenüber anfechtbaren Bescheinigungen.
Eine neue Art, Zustellungen zu verwalten
Einzigartig
Die Zustellungen werden über einen einzigen Kanal versendet, verwaltet und überwacht, der von mehreren Sachbearbeitern der Körperschaft zugänglich ist
Einfach
Zustellungen können mittels API oder manuell geladen werden: Sobald der Akt hinterlegt ist, kümmert sich die Plattform um den Versand und verfolgt dabei die Statusänderungen
Unmittelbar
Wenn der Empfänger über eine digitale Adresse verfügt, verkürzen sich die Versandzeiten erheblich
Sicher
Das Zustellungsverfahren ist standardisiert und es besteht eine größere Sicherheit, dass die Zustellung an den Empfänger erfolgt
Wie funktioniert das?
01
Die Körperschaft erstellt den Zustellungsantrag
Mithilfe des API-Schlüssels oder manuell erstellt die Körperschaft den Zustellungsantrag und lädt die Anhänge hoch.
02
Die Plattform übernimmt den Antrag
SEND prüft die Vollständigkeit der Informationen. Bei jedem Statuswechsel wird die Dritten gegenüber anfechtbare Bescheinigung erstellt.
03
Die Zustellung wird versendet
SEND teilt dem Empfänger das Vorliegen einer Zustellung über verschiedene mögliche Kanäle mit: PEC, IO-App, E-Mmail, SMS. Alternativ sendet sie ein Einschreiben in Papierform an die von der Körperschaft angegebene physische Adresse.
04
Der Empfänger erhält sie
Der Empfänger greift auf die Plattform zu. Dort kann er die zugestellten Dokumente herunterladen und dank der Integration mit pagoPA gleichzeitig die fälligen Beträge bezahlen. Wenn er sie über IO erhälthat, kann er alles direkt in der App erledigen.
Möchtest du den Bürger:innen mitteilen, dass du SEND beigetreten bist?
Wenn deine Körperschaft SEND beigetreten ist und du ein autorisierter Benutzer bist, melde dich über den reservierten Bereich an.